产品保固声明

为了提升光威产品的质量和客户满意度,我司对购买光威SSD产品的客户做如下的产品保固声明:

一. 适用范围和质保期承诺

1.1试用范围

光威向终端用户保证,其产品在材料及制造上均无任何瑕疵。根据以下条件与限制规定,如果产品任何部分的缺陷经证明是工艺或材料造成的,光威将自行选择对产品部件进行维修或更换,更换的方式是提供修理或替换产品。此有限产品保固责任仅涵盖对光威故障产品的维修、更换、或退款的服务。对于内容或数据遗失、损坏、出错所导致的损坏或损失,或者因确定系统问题的来源,或拆卸、维修或安装光威产品所造成的任何费用,光威概不承担任何责任,这些情况亦未涵盖在产品保固范围内。此份产品保固范围不包含第三方的软件、连接的设备或存储的数据。因此,光威对于第三方的软件、连接的设备或存储的数据所导致的任何损失或损坏概不负责。

1.2 质保期承诺

1.2.1 SSD固态硬盘: 中国区所售之光威系列储存装置,日期按出厂S/N码计算,可享有即出厂日起享有产品系列对应的保修服务(具体参照产品保修条例细则)。

1.2.2 本保固条款之适用范围,不包括产品因非自然或外在因素所造成的损坏,且光威就储存性产品内的资料概不负责,如有下列状况发生,则产品皆不适用于光威产品保固条款:

(1)因天灾、人为不当操作等非产品本身之因素故障时;

(2)产品经过非本公司授权之技术人员维修或拆装时;

(3)保固标签、防拆标签及内存防伪标签被更改、破损或遗失时;

(4)产品序号不符或序号破损、不清楚时;原始识别信息已经被修改,涂抹或者移除的产品;

(5)透过非光威之经销管道所购买之产品,以及二手转卖产品;

(6)因使用环境不当,造成产品发生腐蚀、生锈等现象的;

二. 其他

1.1 免责条款

(1) 光威(GLOWAY)仅就本公司产品之维修与检测负责,未提供产品内储存资料的救援或备份服务。对任何因素造成本公司产品内所储存的资料遗失,本公司不负任何责任。

(2) 光威(GLOWAY)对于送修之运送过程中因任何因素造成之产品不良或损坏及资料遗失亦不负责,建议您于送修前先将储存于本公司产品内之所有资料自行备份并从送修产品中删除。

(3) 在适用法律允许的最大范围内,任何因使用本公司产品所致或有关之营利损失、预期成本损失、资料遗失、或其他间接、意外及衍生性之损失或损伤,光威(GLOWAY)均不负任何赔偿责任。

(4) 光威(GLOWAY)之产品非为高安全性的用途所设计,本公司不建议您将本公司产品应用于生命维持设备、或其他因产品之瑕疵或故障可能会导致人身伤亡的设备中,包括但不限于医疗或其相关设备、军事或其相关设备、航空器、交通控制设备、灾害预防系统、燃烧控制系统、核能设备。倘本公司产品经使用于此类应用中时,本公司将不对此应用所衍生之任何人身伤亡及任何损失负

1.2 本保固条例声明在盖章之日起生效。

售后服务电话:4000442002